Maandag 1 oktober start mijn driedelige casus behorend bij mijn artikel in het Tijdschrift voor Coaching met als thema Vitaliteit.
(gisteren zag je al even deel 1 verschijnen, maar die komt morgen dus officieel, dan loopt het synchroon met het verschijnen van de uitgave).
Vitaliteit zal je de komende weken regelmatig tegenkomen in mijn blog. De nieuwe reeks Team Anatomie zal je aanspreken als dit onderwerp je aanspreekt.
De laatste dag van de maand, altijd een mooi moment voor een terugblik.
Hierbij de links naar de best gelezen artikelen van september.
13 apr. 2012
| |
3 sep. 2012
| |
24 aug. 2012
| |
10 sep. 2012
| |
28 sep. 2012
| |
Kijk dieper, scherper en zie meer in 3D. De 3 Dimensies van 3DMens leren je hoe samenwerking (in teams en organisaties) effectiever wordt. Leiderschap en samenwerking in een helder perspectief. 3DMens onderzoekt, verkent, deelt en reist met je mee in professionele uitdagingen. Als gids en als reiziger langs jouw of jullie zijlijn. Schrijf in als vaste lezer en leer mee.
zondag 30 september 2012
Best gelezen artikelen
vrijdag 28 september 2012
Hoe je schoonheid kan missen?
Schoonheid gemist?
Af en toe komen er mooie verhalen voorbij! Deze ving ik laatst op en is waargebeurd! Ik deel het graag, omdat schoonheid soms veel dichterbij is dan je denkt. Wat opvalt is dat de waarde van schoonheid vooral situationeel is bepaald. Welke inspiratie haal jij hieruit voor je team of werkomgeving? En sta eens echt stil wat iemand te vertellen heeft...Bach
In een metrostation in Washington staat een man 's morgens vroeg viool te spelen. Hij speelt in ca. drie kwartier zes stukken van Bach. Ongeveer 2000 mensen passeren hem. In die drie kwartier stoppen slechts zes mensen in hun dagelijkse routine om stil te staan en even te luisteren. Hij krijgt 32 dollar van voorbijgangers die de moeite nemen om iets te vertragen, wat te geven en vervolgens weer doorlopen.Toen hij stopte met spelen nam de stilte het weer over. Geen applaus. Er was eigenlijk geen herkenning voor de schoonheid, alleen op het laatst een vrouw die hem herkende.
De vioolspeler was Joshua Bell, een van de beste musici in de wereld. Hij speelde hier een van de meest complexe muziekstukken die ooit zijn geschreven. Hij speelt op een viool van 3.5 M dollar! Twee dagen eerder trad hij op in een uitverkocht theater waar de bezoekers minstens 100 dollar voor de entree betaalden.
Experiment
De Washington Post organiseerde dit experiment als onderdeel van een sociaal experiment. Dat ging over perceptie, smaak en prioriteit. Drie vragen werden onderzocht:1. in een alledaagse omgeving, op een verkeerd moment zien we dan schoonheid?
2. als we dat zien, stoppen we dan en waarderen we het?
3. zien we talent in een onverwacht moment?
Mogelijke conclusie
Als we niet een moment nemen om eens te stoppen en te luisteren naar een van de beste musicanten ter wereld...., hoeveel andere mooie dingen in het leven missen we dan wel niet?woensdag 26 september 2012
Team Anatomie
Vroeger
Voor degenen die mij al langer kennen....in 1982 was ik 'een fanatiek mannetje' bij Anatomieles. Ik vond in die tijd niets leuker dan het hele menselijke lijf uiteen te rafelen en te kijken hoe het in elkaar zat. Botje voor botje, spiertje voor spiertje en peesje voor peesje.Het hele menselijke beweegsysteem vond ik interessant. Eerst alle botten, banden, pezen en spieren leren en daarna de biomechanica. Razend interessant. Zelfs nu (30 jaar later) kan ik redelijk op spiernivo (in het Latijn) bewegingen herleiden (in elk geval maak ik indruk bij een fysio....).
Indertijd een mooie basis, want hoe beweegt een mens eigenlijk?
Hoe beweegt een mens?
Team Anatomie.
Tot op het bot
De komende dagen werk ik een casus uit voor Tijdschrift voor Coaching artikel dat deze week verschijnt 'van fatale naar vitale teams'. Dit artikel en de casus, maar ook de visie erachter zijn de basis voor een nieuwe reeks artikelen, waarbij ik teams en hun menselijke mechanismen analyseer tot op het bot. En zelfs dan nog kan ik doorslaan naar cel of dna nivo....De kern bij 3DMens
Dit is ook waar het bij 3DMens om gaat. De kern is: Wat beweeg jij?Staat achterop mijn visitekaartje! Weet je wat jou beweegt of niet, dan kun je anderen daarin ook laten bewegen.
Voor wie interessant?
Voor iedereen die zich bezig houdt met groepen, samenwerkingen of als je meer wilt snappen van iets als wat recent in Haren gebeurde. Dus voor leiders, begeleiders (incl. coaches), opleiders en belijders.Meld je aan als vaste lezer, dan mis je niets. Volgende week verschijnt het eerste artikel Team Anatomie. Morgen en dagen daarna lees je de Casus voor Tijdschrift voor Coaching.
Nieuwsbrief ontvangen met info over opleidingen, workshops, persoonlijke begeleiding etc. ? Stuur me dan je mailadres via 3dmens@gmail.com.
zaterdag 22 september 2012
Zoek de Schat
De schat zit in het donker.
Bij ontwikkel -of coachvragen ligt het antwoord niet voor de hand. In mijn eerdere blogartikel
Geen Rode Loper liet ik daar al wat over los.
Als ik dit onderwerp beschouw vanuit Jungiaans Perspectief, dan is het zo dat het antwoord er wel is, maar verborgen zit in het onbewuste. Je moet je hierbij beseffen dat in deze theorie dus eigenlijk alle antwoorden er al zijn, maar nog verdrongen zijn. Debby Ford schreef haar boek The Dark Side of The Light Chasers vanuit dat perspectief. Zij beschrijft dat onbewuste als de schaduw of ook wel de donkere kant.
Als coach/ begeleider moet je je dus wel heel bewust zijn dat dit zo is. Als je hier een andere kijk op hebt (en dat mag natuurlijk), dan werk je vanuit een ander leerprincipe. Werken met licht en donker, dus bewuste en onbewuste of (Ofman) kwaliteiten en allergiën komt min of meer op hetzelfde neer.
Geduld
Het antwoord dat gezocht wordt op een ontwikkel vraag is de schat en die vindt je dus doorgaans niet op de plekken die het meest voor de hand liggen (in het licht), want anders had je daar wel aan gedacht. Het zoeken naar antwoorden op persoonlijke ontwikkelingsvragen moet dus plaatsvinden in het donker. Dat vraagt geduld.In Jungiaans perspectief wordt wel gezegd dat als je je niet kunt vinden in het doen van schaduwwerk, je eigenlijk nooit het ware doel in je leven kunt vinden. De schat ligt in het donker te wachten.
Lees ook:
http://3dmens.blogspot.nl/2012/01/gouden-boeddha.html
http://3dmens.blogspot.nl/2012/03/het-kasteel.html
http://3dmens.blogspot.nl/2012/01/van-denken-naar-doen.html
http://3dmens.blogspot.nl/2012/05/hier-is-de-waarheid.html
Misschien dit weekend is gaan schatgraven?
vrijdag 21 september 2012
Hoe herken je de Coachende Leider? Deel 4
Wel of niet coachende leider?
De leider kwam zo af en toe eens zitten bij een bespreking. De aanwezigen voelden zich ongemakkelijk.De leider beïnvloedde subtiel de besluitvorming van de teamleden.
De leider nam wat afstand van het team en liet het team zijn gang gaan. Daarna kwam de leider terug was ontevreden en trok alles naar zich toe.
De leider had voor ogen wat het doel was. De leden in het team kregen geen echte vat op dat doel.
De leider liet zich adviseren door 'bevriende' relaties, die een belang hadden gunstig advies uit te brengen.
De leider sprak denigrerend over medewerkers die waren vertrokken, ontslagen of iets fout deden.
De leider nam geen moeite klanten die ontevreden waren daadwerkelijk te horen.
De leider werkte met 'ingehouden' emoties.
Ok, als je dit leest is de leider hier een coachende leider?
Het antwoord ligt natuurlijk op je lippen. Nee, dit is geen coachende leider. Maar wat nu als deze leider zichzelf wel zo ziet? Hoe ga jij er dan mee om?
Kennelijk zijn er verschillende 'invullingen', 'percepties', 'aannames' te doen over coachend leiderschap. Hier volgen enkele aanwijzingen vanuit de 3DMens visie op coachend leiderschap. Misschien kun je daar 's op toetsen?
Vitaliseren
Met een kleine terugblik op mijn vorige artikel kun je zelf kijken of je leidinggevende in staat is om jou en je collega's te vitaliseren. Krijg je simpelweg energie van zijn of haar aanwezigheid? Voel je ook dat dat oprecht is en niet een Spel? Merk je dat je gaat werken vanuit positieve stimulans? Wordt je gecomplimenteerd over je bijdrage en de energie die jij in je taak steekt?Bewustzijn
Is je leidinggevende zich bewust van zijn of haar communicatie? Dit wil zeggen, is dat merkbaar in het HIER EN NU? Benoemd hij of zij het eigen gedrag op 'betrekkingsnivo'? Is je leidinggevende sowieso bewust van het eigen gedrag als het gaat om kwaliteiten en valkuilen? Worden die in de onderlinge uitwisseling met collega's benoemd? Gebruikt jouw leidinggevende die wetenschap om zijn of haar doelen samen met je te bereiken? Merk je dat hij of zij dit toepast om je bewust te maken?Creativiteit
Merk je dat jouw leidinggevende altijd op zoek is naar de beste oplossing? En dat dit niet de meest voordehand liggende is? Merk je dat jij wordt betrokken in de besluitvorming en actiegerichtheid? Voel je jezelf ook 'accountable' als er afspraken worden gemaakt? Merk je dat het oplossend vermogen veel verder gaat dan alleen 'ik en jij'? Creativiteit is een onderdeel van het collectieve leerproces. De leidinggevende is in staat om ruimte te geven en zijn of haar ego aan de kant te zetten, zonder het uiteindelijke doel of de context te verliezen. Ervaar je dat ook zo?Ok, dan heb je een coachende leidinggevende...(met drie dimensionale capaciteiten).
Heb je hem of haar niet..., stuur dan een mail naar 3dmens@gmail.com, misschien dat er werk aan de winkel is. Tweeten
woensdag 19 september 2012
Draag geen roze schoenen!
Team Anatomie
Volgende week start ik met een nieuwe reeks artikelen over Team Anatomie. Een krantenartikel in de AD Sportwereld van afgelopen zaterdag zette mij aan het denken. Dit past wel een beetje als voorafje voor die te schrijven reeks...Aanleiding: een voetballer draagt tijdens de training roze voeltbalschoenen. De trainer geeft hem daarvoor een ludieke (corvee) straf. Argument van de trainer: "Roze schoenen horen niet thuis op het voetbalveld, maar op de balletvereniging" en verderop: "het is een straf met een knipoog, maar wel met een serieuze ondertoon. Ik houd gewoon niet van die roze dingen".
Team script schrijven
Wat gebeurt hier? En ik wil het specifieke geval niet groter maken dan het is, maar wel als metafoor gebruiken voor wat in (team)coaching de onderstroom wordt genoemd. Feitelijk schrijft de trainer een stukje 'script' voor dit team. Hij heeft een oordeel over roze schoenen en vindt dat ze niet thuishoren op het trainingsveld, omdat ie er niet van houdt. Zijn gedachte kan zomaar een ongeschreven regel worden. De betreffende voetballer krijgt een ludieke straf en zegt zich voor te nemen zijn roze schoenen niet in te wisselen voor een andere kleur. Hij gaat daarmee dus wel in op de straf (corvee), maar niet in op de onderliggende gedachte. Hij accepteert de straf en gaat dus ook in verzet...Is de trainer hier schuldig? Hij zal zeggen dat de speler schuldig is 'dan moet ie maar geen roze schoenen aan doen'. De speler schuldig? Hij zal zeggen dat de trainer een probleem heeft. Zij gaan dit samen in stand houden....en dit wordt onderstroom in dat team..en zo ontstaat Spel (hoofdletter S, vanuit de Transactionele Analyse).Hoe herkenbaar voor managers? Hoe ontstaan nou conflicten? Dit is hoe onderstroom wordt genegeerd, hoe onvrede en ongeschreven regels worden ontwikkeld. Dit is hoe Spelen in teams en organisaties ontstaan (daarover in de reeks meer). Nu zijn het nog schoenen, maar wat als ie straks niet goed speelt? (lees ook Script in teams over de apen en de banaan nog eens). De trainer is de leider en heeft daarmee invloed op het (waarde)systeem en de regels en opvattingen in zijn team. Hij schrijft daarmee Script.
Onvolwassen team
Dit zijn tekens van onvolwassenheid en zonder iemand schuldig te verklaren, hier is sprake van onderstroom en dat heeft in de tijd een negatief effect. De dramadriehoek ontstaat vanuit Onvolwassenheid (zoek in mijn blog op trefwoord 'dramadriehoek').In een volgend stadium zijn voorspellingen te doen over de sfeer van dit team en de resultaten. De 'regel' impliceert namelijk nog veel meer .....en zeg 's eerlijk zou jij in dat team willen spelen?
Volgende week Team Anatomie Les. Blijf je volgen?
maandag 17 september 2012
Geen rode loper?
De rode loper
'Je krijgt geen rode loper' wordt nog wel 's gezegd in de professionele coaching. De rode loper veronderstelt een mooie rode mat op weg naar de ingang, toch? Als of die voor je uitgerold ligt, strak en schoon, mooi velours achtig, kortpolig....en vooral geen obstakels. De ingang duidelijk zichtbaar...En dan een openstaande deur....?
Een illusie!
Ik schreef al eerder het artikel "iedereen coach"(10 juni) , waarbij het woord coach aan betekenis inflatie leidt. Coaching verschuift naar Helpen, Adviseren etc. Voor coaches die zich dat aanmeten is het 'echte' coaching een grote illusie, want daar zijn het geen rode lopers naar willige antwoorden des levens. Het is een trend en vooral een beweging die voor snel resultaat en een cosmetische oplossing gaat. Eric Berne, de bedenker van de Transactionele Analyse, noemde dit oplossingen bieden op het eerste nivo. Dat werkt met die rode loper!Smerig modderig pad
Het echte werken aan oplossingen zit helaas niet op dat eerste nivo, maar op het tweede nivo. Dit is ECHT geen rode loper en er is geen instant oplossing of trucje waarmee een probleem, vraag, conflict wordt opgelost. Dit gaat om het werkelijke probleem. Ofwel de vraag achter de eerder gestelde vraag of probleemstelling. En verwacht daar GEEN RODE LOPER. Verwacht eerder een smerig modderig pad met ingesleten karresporen, met beren op de weg, met slagbomen, (val) kuilen, vluchtroutes, doodlopende zijweggetjes, verstopte rioleringen, slechte verlichting, onverwachte routewijzigingen en andere obstakels! En zeker geen ingang met een deur op een kier! Als je dat verwacht kan het nog wel meevallen....want Coaching lijkt daar meer op! Driedimensionaal werken met 3DMens kiest de minder fraaie route, maar met een uitkomst die verrassend is.Het vraagt dus nogal wat om 'coaching' te gebruiken. Dit eist vertraging en zelfs stilstand, geduld en vooral het zoeken en kennismaken met jezelf als gereedschap. Wil je een start maken? Vraag dan 's om meer Info of schrijf je in voor de Nieuwsbrief: 3dmens@gmail.com.
Of wordt nu Vaste Lezer, door rechtsboven dit blog je gegevens in te vullen.
vrijdag 14 september 2012
Effectieve of...ineffectieve leider? Deel 1
Ineffectief of effectief?
Wat maakt de ene leider nu effectief en de andere ineffectief? Een vraag die niet eenduidig is te beantwoorden. Ik zal proberen om vanuit de 3DMens visie dit wel scherp te krijgen.In mijn eerdere blogreeks over de Roddelaar Ontmaskerd (zoek dit op trefwoord en je hebt alle artikelen) heb ik al wat uit de doeken gedaan over de verschillende ego-toestanden. Deze toestanden zijn gerelateerd aan de theorie van Eric Berne. In die theorie, ook wel bekend als de Transactionele Analyse (TA), onderscheidt hij dat er drie attitudes zijn van waaruit wij denken, voelen en handelen. De visie op de drie dimensionale mens is onder andere voortgekomen uit deze analyse.
Waar het om gaat is dat we vanuit één van die drie toestanden reageren in communicatie met elkaar.
Dit zijn :
De Ouder: hier reageer je vanuit de normen en waarden zoals die vroeger al bij je zijn vastgelegd.
De Volwassene: dit zijn reacties die overeenkomstig zijn van wat zich in het hier en nu aandiend in de actuele realiteit.
Het Kind: dit zijn je reacties in het hier en nu zoals je die als kind ook had.
Iedere leidinggevende zou zich bewust moeten zijn van die ego toestanden, omdat het veel zelfinzicht geeft en helpt bij het effectief maken van communicatie.
Voorbeeld ineffectief
P = prikkel, R = respons |
De Ouder (ego toestand) heeft waarschijnlijk gesproken met de Kind (egotoestand van de medewerker). Vooral de kritische houding (P) van de manager en zijn klaagzang hebben doorgewerkt bij de medewerker op zijn Kind. Hij voelt zich machteloos en zelfs verdrietig om de aantijgingen uit de groep en de leidinggevende. Volgens de theorie van Berne stuurt de leidinggevende een negatieve transactie van (kritische) Ouder naar (Aangepaste) Kind. Door die negatieve transactie werkt het door op gevoels nivo en reageert de medewerker als veroordeeld door de situatie (R). Hij verdedigt zijn standpunt over zichzelf in de groep. Ze kunnen beiden de situatie zo in stand houden. Want de medewerker belooft beterschap, doet daarvoor ook zijn best, maar evengoed gaat de groep zich toch weer tegen hem keren, waardoor de leidinggevende nog meer baalt... en weer gaat klagen.
Wanneer barst de bom?
woensdag 12 september 2012
Hoe herken je de Coachende Leider? Deel 3
Heb jij 'm/'r al gevonden? De coachende leidinggevende...of heb je 'm al in jezelf ontdekt....?
Hier nog wat aanwijzingen voor je zoektocht:
De leidinggevende, die 'iets' beheerst, is in staat om balans te brengen in zowel fysieke, mentale, emotionele en spirituele energie. Dus niet alleen een mooi verhaal aan de buitenkant (het jaarplan...), maar vooral Vitaliteit dagelijks inzetten, zowel voor jezelf als voor anderen.
De energie die vrijkomt is merkbaar in het team (of afdeling). De medewerkers krijgen dat vanzelf mee. Het lijkt wel een natuurlijk element bij die leidinggevende. De leidinggevende geeft veel energie door veelal intuitie en verstand goed samen te laten werken. Een leidinggevende die dat voor zichzelf in balans heeft, is in goed contact met zichzelf en ziet zichzelf bewust als instrument voor de gestelde doelen.
Hij/zij maakt daarbij gebruik van de resources die ter beschikking zijn....en die gaan verder dan alleen de waan van de dag of dat wat zich aandient.
Hij/zij weet die resources ook bij anderen los te maken. Hierdoor komen mensen op verschillende nivo's (dus fysiek, mentaal, emotioneel en spiritueel) in beweging. Opvallend daarbij is dat de mensen dat ook met elkaar 'regelen', dus die coachende leidinggevende heeft daar zelf niet (meer) een expliciete rol in.
Ok, herken je jezelf al of mischien jouw leidinggevende?
Nee? Mail dan 's naar 3dmens@gmail.com
Wat doe jij vandaag met Vitaliteit?
*(bron: Gezond Gedrag is Besmettelijk van Hofstee, Bredt en Van der Meulen)
Hier nog wat aanwijzingen voor je zoektocht:
Vitaliteit
De coachende leidinggevende doet 'iets' met het thema Vitaliteit (één van de drie pijlers van 3DMens). Vitaliteit is meer dan Gezondheid. Vitaliteit gaat om houding èn gedrag. Vitaliteit gaat om het volledig benutten van het potentieel van mensen in en rondom een team of organisatie en zelfs daarbuiten in de gehele waardeketen (dus ook leveranciers, klanten etc.)*. Het woord 'iets' tussen aanhalingstekens? Wat betekent dat dan?De leidinggevende, die 'iets' beheerst, is in staat om balans te brengen in zowel fysieke, mentale, emotionele en spirituele energie. Dus niet alleen een mooi verhaal aan de buitenkant (het jaarplan...), maar vooral Vitaliteit dagelijks inzetten, zowel voor jezelf als voor anderen.
De energie die vrijkomt is merkbaar in het team (of afdeling). De medewerkers krijgen dat vanzelf mee. Het lijkt wel een natuurlijk element bij die leidinggevende. De leidinggevende geeft veel energie door veelal intuitie en verstand goed samen te laten werken. Een leidinggevende die dat voor zichzelf in balans heeft, is in goed contact met zichzelf en ziet zichzelf bewust als instrument voor de gestelde doelen.
Hij/zij maakt daarbij gebruik van de resources die ter beschikking zijn....en die gaan verder dan alleen de waan van de dag of dat wat zich aandient.
Hij/zij weet die resources ook bij anderen los te maken. Hierdoor komen mensen op verschillende nivo's (dus fysiek, mentaal, emotioneel en spiritueel) in beweging. Opvallend daarbij is dat de mensen dat ook met elkaar 'regelen', dus die coachende leidinggevende heeft daar zelf niet (meer) een expliciete rol in.
Ok, herken je jezelf al of mischien jouw leidinggevende?
Nee? Mail dan 's naar 3dmens@gmail.com
Wat doe jij vandaag met Vitaliteit?
*(bron: Gezond Gedrag is Besmettelijk van Hofstee, Bredt en Van der Meulen)
maandag 10 september 2012
Het Tweede Scherm
Pure Marketing
Het lijkt eerder normaal, dan een uitzondering te worden. Het hebben van een Tweede Scherm. Op de werkplek ligt de smartphone of zelfs het tablet niet meer stiekem in een laatje, maar gewoon naast het toetsenbord. Medewerkers zitten ongegeneerd hun berichtjes via Facebook, LinkedIn, Whats app, Twitter, etc. te sturen en te beantwoorden. Het hoofdscherm (waarop gewerkt wordt) moet al die verleidingen weerstaan. Of dat lukt?Op TV is het niet anders, daar is tegenwoordig het Tweede Scherm pure marketing! In de race voor de kijkcijfers is Internet natuurlijk concurrentie, dus waarom niet van de nood een deugd maken?
Opmars
Vroeger had je nog wel eens een laptop op schoot om even wat te internetten, maar tegenwoordig kun je tijdens live uitzendingen allerlei polls en blikken achter de schermen krijgen op het Tweede Scherm. Volgens mij is het geen trend, maar een opmars! Was het bij de amusement programma's al ontdekt, je krijgt het nu ook bij alle verkiezings uitzendigen mee. "Ga naar ons Tweede Scherm voor de trending topics, stellingen, tweets, etc."Werkgevers opgelet!
Wen er vast maar aan, want het wordt (IS) normaal. Als 3DMens probeer ik eea nog een beetje te overzien en te kijken of je er een voordeel uit kunt halen. Werkgevers zouden ook een Tweede Scherm kunnen inzetten om de peilstok in het bedrijf te houden. Wat leeft er onder het personeel, wat zijn de trending topics, welke discussies zijn er, etc. Er zijn natuurlijk al bedrijven die dat doen op consumenten nivo. Waar zelfs hele teams het internet afspeuren om meldingen, waarbij hun naam in discrediet wordt gebracht of juist voordelig vermeld worden, gebruikt worden in het marketing spel.Waarom dit artikel bij 3DMens?
Omdat ik graag een bruggetje wil maken naar de 3DMens. Het Tweede Scherm is voor mij niet meer dan een blik in de onderstroom. Het is een metafoor voor W A T E R E C H T S P E E L T in teams en organisaties. Ik zou er zo een interventie van willen maken: "kijk ook even op het tweede scherm mee voor een blik achter de schermen en wat de mensen er nu echt van vinden".Coachend Leidinggeven betekent dat je weet wat er speelt in je team, dat je weet wat de 'onderstroom' is. Natuurlijk hoef je niet alles te weten, soms is dat maar beter ook. Maar zo af en toe een blik op het Tweede Scherm kan geen kwaad. Succes vandaag!
woensdag 5 september 2012
Hoe herken je de Coachende Leider? Deel 2
De coachende leidinggevende... hoe herken je die? Als je zelf een (leer) vraag of probleem hebt of misschien vastloopt, dan heb je kans dat je 'm herkend. Maar dan nog is het antwoord niet zo eenvoudig helaas. Je moet er wel even de tijd voor nemen en het gedrag over een langere periode waarnemen. Als je dat doet, dan zijn dit een paar aanwijzingen waar je op kan letten:
Hij* stelt meer vragen dan dat hij antwoorden geeft.
Hij luistert aandachtig.
Hij durft stiltes te laten.
Hij stelt zich op met een OEN houding: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig.
Hij neemt niet alles voor lief, is dus ook kritisch.
Hij vraagt door op wat er wordt gezegd.
Hij luistert naar het verhaal, maar luistert ook naar wat er niet gezegd wordt.
Hij geeft feedback in het hier en nu op zowel inhoud als proces.
Hij let op taal (versluieringen).
Hij is zelfbewust en maakt de ander ook daarop attent.
Hij kijkt of er 'beweging' is in het gesprek.
Hij plaatst een gesprek in de context (opdracht, afdeling of organisatie).
Hij durft te vertragen en op zijn tijd afstand te nemen.
Hij stuurt waar nodig.
Hij geeft ruimte, zodat de ander dit merkt.
Hij koppelt het gesprek aan een actie.
Hij gaat ongemerkt weer leidinggeven.......
* gekozen voor de mannelijke vorm, je kunt ook de vrouwelijke vorm lezen.
Dit lijstje is bewust niet compleet! Ik laat graag wat ruimte...
PS. Waar ga jij vandaag 's op letten?
Hij* stelt meer vragen dan dat hij antwoorden geeft.
Hij luistert aandachtig.
Hij durft stiltes te laten.
Hij stelt zich op met een OEN houding: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig.
Hij neemt niet alles voor lief, is dus ook kritisch.
Hij vraagt door op wat er wordt gezegd.
Hoe goed luister jij? |
Hij geeft feedback in het hier en nu op zowel inhoud als proces.
Hij let op taal (versluieringen).
Hij is zelfbewust en maakt de ander ook daarop attent.
Hij kijkt of er 'beweging' is in het gesprek.
Hij plaatst een gesprek in de context (opdracht, afdeling of organisatie).
Hij durft te vertragen en op zijn tijd afstand te nemen.
Hij stuurt waar nodig.
Hij geeft ruimte, zodat de ander dit merkt.
Hij koppelt het gesprek aan een actie.
Hij gaat ongemerkt weer leidinggeven.......
* gekozen voor de mannelijke vorm, je kunt ook de vrouwelijke vorm lezen.
Dit lijstje is bewust niet compleet! Ik laat graag wat ruimte...
PS. Waar ga jij vandaag 's op letten?
maandag 3 september 2012
De Halve Waarheid is een Hele Leugen
Deze titel zal ik je uitleggen... en wat dit te maken heeft met coachend werken...
Woorden of teksten worden uiteengerafeld en tot op het bot geanalyseerd. Iedere onnauwkeurigheid wordt onderzocht en...,daar heb je 'm, opnieuw geïnterpreteerd. En de factfinder wordt ook gecheckt!
Waar coaches of iedereen die coachend werkt (coachende leidinggevende) met enige praktische ervaring over mee kunnen praten is hoe lastig die Halve Waarheid is. Let maar 's op, want het verhaal wordt zo gecontrueerd dat er altijd stukjes ontbreken. De kunst is de hele waarheid te ont-dekken over een werksituatie, een probleem, een leervraag etc. Neem niet alle informatie voor lief, maar onderzoek ook de informatie die nog onduidelijk is, doe aan fact finding, ontrafel! Laat je niet te makkelijk verleiden door taal handigheidjes.
Let vandaag 's extra op WAT mensen nu eigenlijk zeggen en DURF 's wat verder door te vragen.
Blijf NIEUWSGIERIG, een mooie eigenschap van een 3DMens.
Lees ook de drie dimensionale schatkaart voor slimme tips!
Factfinding
Het kan je niet ontgaan zijn. In de strijd om politieke macht worden alle registers opengetrokken. De media heeft een 'nieuwtje' gevonden. Het zogenaamde 'fact finding of fact checking'. Ik kies bewust voor nieuwtje tussen aanhalingstekens, omdat het vanzelfsprekend is dat bronnen en gegevens worden geverifieerd. Alleen nu is het echt een onderwerp op zich geworden. Met waarempel mensen die dat als vak hebben. In de USA is het zelfs een deel van de marketing strategie in de race voor het presidentsschap. Iets waar wij hier nu ook aan moeten gaan wennen.Woorden of teksten worden uiteengerafeld en tot op het bot geanalyseerd. Iedere onnauwkeurigheid wordt onderzocht en...,daar heb je 'm, opnieuw geïnterpreteerd. En de factfinder wordt ook gecheckt!
Handig met Taal
Alle doorberekeningen van het CPB ten spijt, het zijn 'gewoon' slimme taal handigheidjes waar de politici zich een weg in weten te vinden om je als kiezer te beïnvloeden. Het gaat immers om beeldvorming en die is snel gezet. Hoe lukt het ze toch om taal constructies te maken waardoor ze elkaar net op het verkeerde been kunnen zetten?De Halve Waarheid
Het is echt niet moeilijk om met cijfers en feiten tekstueel te rommelen om een 'eigen' waarheid te vertellen. Met een halve waarheid kom je dan goed weg, want er is altijd achteraf een verklaring voor en vooral: "u heeft mij niet goed gehoord", "u heeft mij niet goed begrepen", "zo bedoelde ik het niet te zeggen". Een hele of halve waarheid is dus maar net hoe het wordt geïnterpreteerd. Voor de tegenstanders is een uitspraak dan al snel een Hele Leugen, terwijl de medestanders wegkomen met een Halve Waarheid.Coachend werken
Ok, het bruggetje. Coaches zijn flink wat tijd kwijt om met een client te achterhalen wat nu precies de coachvraag is. Vaak begint het met een verhaal met een Halve Waarheid....Waar coaches of iedereen die coachend werkt (coachende leidinggevende) met enige praktische ervaring over mee kunnen praten is hoe lastig die Halve Waarheid is. Let maar 's op, want het verhaal wordt zo gecontrueerd dat er altijd stukjes ontbreken. De kunst is de hele waarheid te ont-dekken over een werksituatie, een probleem, een leervraag etc. Neem niet alle informatie voor lief, maar onderzoek ook de informatie die nog onduidelijk is, doe aan fact finding, ontrafel! Laat je niet te makkelijk verleiden door taal handigheidjes.
Let vandaag 's extra op WAT mensen nu eigenlijk zeggen en DURF 's wat verder door te vragen.
Blijf NIEUWSGIERIG, een mooie eigenschap van een 3DMens.
Lees ook de drie dimensionale schatkaart voor slimme tips!
Abonneren op:
Posts (Atom)